A continuación se detallan los Términos y Condiciones que regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web oficial de GoProp, así como la solicitud y contratación de cualquiera de los servicios técnicos e inmobiliarios ofrecidos.
El acceso, uso o navegación por el sitio web de GoProp, así como el envío de formularios de contacto o la solicitud/contratación de sus servicios, implica la lectura, comprensión y aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con el contenido de este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de solicitar los servicios prestados por la empresa.
GoProp es una empresa especializada en Asistencia Técnica Inmobiliaria (ATI). El sitio web tiene como finalidad brindar información institucional sobre los servicios ofrecidos y proveer vías de contacto y solicitud de presupuestos o inspecciones. Los servicios de GoProp incluyen:
GoProp se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar contenidos, funcionalidades o servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Veracidad de la información enviada: El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada al completar formularios de consulta, cotización o solicitud de servicios.
Usos prohibidos: Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio web para fines ilícitos, extracción masiva automatizada de datos (scraping), alteración del código fuente, transmisión de código malicioso o uso no autorizado de los informes y contenidos emitidos por GoProp.
Proceso de contratación: Las solicitudes o consultas enviadas mediante el sitio web están sujetas a la confirmación de factibilidad técnica, cotización formal y disponibilidad de agenda por parte de GoProp.
Precios: Las tarifas de los servicios serán las informadas previa y claramente al cliente antes de la confirmación formal de la orden de servicio. Todos los valores expresados incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario.
Cancelación y Reagendamiento: La política de reprogramación o cancelación de visitas técnicas se regirá por las condiciones informadas al momento de confirmar la orden de servicio.
Estado al momento de la inspección: Los informes técnicos y diagnósticos emitidos por GoProp reflejan estrictamente el estado físico, visible, accesible y medible del inmueble al momento exacto de la visita técnica.
Métodos no destructivos y limitaciones de acceso: Salvo acuerdo expreso por escrito en contrario, las inspecciones se efectúan mediante métodos no destructivos y sobre áreas de libre acceso. GoProp no asume responsabilidad civil, comercial ni penal por:
Dictamen profesional calificado: El "Sello GoProp" y los informes de validación constituyen un dictamen técnico profesional calificado, elaborado conforme a buenas prácticas constructivas y respaldado por profesionales matriculados a la fecha de su emisión.
Ausencia de cobertura financiera o garantía contractual: La concesión del "Sello GoProp" o la entrega de un informe NO constituye bajo ningún concepto un seguro de propiedad, una póliza de garantía financiera, ni una cobertura frente a desgastes futuros, vicios sobrevinientes, falta de mantenimiento posterior o contingencias derivadas del uso y del paso del tiempo.
Independencia técnica: GoProp actúa únicamente como un prestador independiente de servicios de verificación y evaluación técnica.
Exención de intermediación: GoProp NO es parte, garante, corredora, intermediaria ni representante en las operaciones de compraventa, locación, permuta o reserva que celebren los clientes, compradores, vendedores o corredores inmobiliarios.
Exención por resultados comerciales: GoProp queda expresamente eximida de toda responsabilidad por la frustración de operaciones comerciales, desacuerdos entre las partes, fluctuaciones en el precio del mercado inmobiliario, o por daños directos, indirectos o lucro cesante derivados de las conclusiones o datos contenidos en sus informes.
GoProp no responderá por daños, variaciones técnicas, deterioro de materiales o fallas operativas que surjan con posterioridad a la fecha del relevamiento, ni por las consecuencias derivadas de intervenciones, reparaciones, reformas o modificaciones realizadas sobre el inmueble por personal o empresas ajenas a GoProp.
Alcance delimitado: En las contrataciones destinadas a la reparación, remediación o subsanación de patologías detectadas, la responsabilidad y garantía de GoProp se restringirá estricta y exclusivamente a la mano de obra empleada y los materiales provistos que hayan sido detallados expresamente en el presupuesto u orden de trabajo aprobada.
Exclusiones: Quedan excluidas de la garantía las patologías o fallas derivadas de vicios preexistentes no intervenidos, defectos estructurales generales de la edificación, uso indebido de las instalaciones o falta de mantenimiento preventivo por parte del cliente o propietario.
Para la correcta prestación de los servicios, el cliente se obliga a:
La omisión, falsedad de datos o la falta de acceso adecuado liberarán de forma inmediata a GoProp de toda responsabilidad contractual o extracontractual, facultándola a suspender la ejecución del servicio sin derecho a reembolso.
Propiedad de la plataforma: Todos los contenidos del sitio web, marcas, logotipos, imágenes, textos y código fuente son propiedad exclusiva de GoProp o cuentan con las licencias correspondientes.
Licencia del informe técnico: Los informes generados son propiedad intelectual de GoProp. Se otorga al cliente una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para los fines específicos contemplados en la contratación. Queda prohibida la reproducción parcial, alteración, adulteración o comercialización de los informes a terceros sin la autorización expresa por escrito de GoProp.
El tratamiento de los datos personales recolectados a través de los formularios de contacto y durante las inspecciones se realiza en estricto cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales. Para conocer en detalle la recolección, uso y resguardo de su información, consulte nuestra Política de Privacidad.
GoProp se reserva el derecho de revisar, actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones surtirán efecto desde el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o la contratación de servicios con posterioridad a la publicación de los cambios constituye la aceptación implícita de los mismos.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes de la República Argentina. Cualquier controversia o divergencia que se derive de la interpretación, validez o cumplimiento de este acuerdo será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios competentes con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción de excepción que pudiera corresponderles.